网贷怎么协商停息挂账？网贷马上面临逾期怎么办？

网贷怎么申请停息挂账？

网贷申请停息挂账的流程如下：

1、拨打客服热线：用户需要拨打网贷平台的客服热线，转接到人工客服后，先向客服说明自己的网贷不是恶意逾期。然后，用户需要说明具体的、无力的还款原因，最后向客服申请停息挂账。

2、客服受理申请：用户提交停息挂账的申请后，比较理想的状态是第一次申请客服就直接受理了申请。而大部分情况是，用户提交申请后客服会直接拒绝。这时候，用户就需要多次拨打客服热线，直到客服受理申请为止。也有特殊情况，比如用户多次申请停息挂账均被客服拒绝，这样用户不管拨打多少次客服热线，结果都会是一样的，因此这时候只能自己想办法凑钱还款。

3、上传证明材料：客服受理用户停息挂账的申请后，会要求用户在指定渠道上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、失业证等，主要是用于证明用户确实经济状况不佳、无力还款。请用户提前准备好相关的证明材料，这样在需要提交证明时，就不需要临时去准备材料。

4、等待客服审核：用户上传证明材料后，客服需要花费几天的时间用于申请，这期间用户耐心等待审核结果即可。

5、客服告知结果：审核结果出来后，客服会回电给用户，告知审核通过，那么后续就会告知停息挂账的还款方案。审核未通过，客服会让用户重新提交证明材料。

6、告知还款方案：审核通过，客服会告知用户停息挂账的还款方案，用户接受该方案，那么按照该方案还款即可。不接受该方案，可以直接在电话中与客服进行协商，双方协商一致，客服会修改方案并给出一份新的还款方案。

7、按照方案还款：用户后续需要按照还款方案来还款，还款期间网贷平台将不再收取逾期利息，这样停息挂账就成功了。

网贷马上面临逾期怎么办?

网贷逾期正确处理方法：

1、与家人坦白

网贷逾期后，平台必定会安排催收人员进行催收，而通常来说，催收工作人员除了联系债务人本人外，有时也会联系用户的家人。因此，与其等待催收人员告知，还不如债务人自己提前告诉家人，让家人也有个心理准备。同时，也可与家人共同帮忙想办法，毕竟一人计短。

2、停止以贷养贷

很多人眼看网贷就要逾期，就想着从其他平台先借一笔先周转下。但可惜的是，高估了自己的偿还能力，这个月还完，下个月又要贷款还贷，这些恶性循环下去，贷款本息不见减少，反而导致债台高筑。当无贷可贷时，名下的贷款先后发生逾期，每天被各大平台催收机构连番轰炸，严重影响个人的生活和工作。因此，千万不要以贷养贷。

3、坚决抵制暴力催收

对于催收过程中，出现的一些暴力催收行为，如爆通讯录、威胁、恐吓、恶意骚扰等行为，可以将相关的录音、聊天截图等证据保存下来，然后向相关平台进行投诉维权，常见的官方投诉渠道有12378(银保监会热线)、12377(违法和不良信息举报中心)、12321(网络不良与垃圾信息举报受理中心)、12348(法律援助中心咨询热线)等。除此之外，债务人还可以向相关的民间投诉机构反馈，如黑猫投诉、聚投诉等，投诉的效果也是很好的。

4、主动与平台协商还款

若暂时无力偿还，债务人应主动联系平台客服，说明自身的情况，提出协商还款的申请，争取能延期还款或者分期偿还。协商过程一般还需要提供相关的证明材料，如贫困证明、收入证明、存款证明等。若申请成功，平台就不会再安排催收，债务人按照新的还款计划还款即可。需要注意的是，因为协商还款本身不是金融机构的常规性业务，因此要做好被拒绝的准备，一次不行，就多尝试申请几次。

5、开源节流

债务人可以在工作之余，做一些副业或者兼职，以此来增加自己的收入。另外，对于日常的消费开支，也尽量控制，日常节省点，对于不是非必要的消费品，尽量少买。做好开源节流之后，手头上的资金自然也就更多，还款能力也能得到相应加强，争取早日还清上岸。

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